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 fuite d'huile au rodage :-(

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jean83fun
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MessageSujet: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 11:56

bonjour,

Duke 125,neuve (achat samedi dernier), avec une fuite d'huile constatée alors que la moto est au rodage. Le contrôle du niveau n'est pas rassurant, moteur chaud et moto bien à l'horizontale, il ne reste pas grand chose à la jauge visuelle. Quelques photos pour vous montrer l'origine de la fuite.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

J'attends le retour du concessionnaire, que j'ai sollicité par mail avec les mêmes photos, car il est très éloigné du domicile (1h15 pour s'y rendre en voiture !!). Je tenterai de l'appeler dans la journée.


Vous avez un avis sur ce qui se passe ?

Merci de vos retours.

Jean
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MCobretty
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 13:32

J'ai du mal à voir ou ça fuit, ca vient du petit trou que l'on voit ???

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jean83fun
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 13:40

MCobretty a écrit:
J'ai du mal à voir ou ça fuit, ca vient du petit trou que l'on voit ???


Oui, sur les images agrandies, on voit bien l'huile soudre. Je ne sais comment appeler cette partie du moteur... la culasse, à hauteur de l'électrode.
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MCobretty
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 13:44

un pion de sablage qui aurait laché ???
Bizarre quand même oO;
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jean83fun
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 14:06

MCobretty a écrit:
un pion de sablage qui aurait laché ???
Bizarre quand même oO;

Je ne sais pas ce qu'est un "pion de sablage".
J'ai eu le mécano au téléphone, il a vu les photos que j'avais envoyées par email à la concession, il pense à un joint torique du puits de bougie. Il a déjà vu ce type de fuite sur des motos mais pas neuves.
A peine achetée et déjà retournée... Rolling Eyes

Je vous tiendrai au courant une fois la moto réparée.

Merci de votre attention Very Happy
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MCobretty
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 14:16

De toute facon tu es sous garantie donc no problémo Smile
Le soucis étant jsute pour leur amener le vehicule, mais
là encore tu dois avoir l'assistance KTM qui fonctionne sur une machine neuve Wink
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jean83fun
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 14:43

MCobretty a écrit:
De toute facon tu es sous garantie donc no problémo Smile
Le soucis étant jsute pour leur amener le vehicule, mais
là encore tu dois avoir l'assistance KTM qui fonctionne sur une machine neuve Wink

Je doute que l'assistance KTM comprenne le viendage-chercher le véhicule à domicile et le ramenage à domicile. Ça doit concerner surtout les pannes sur la route, je pense.
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MCobretty
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 15:18

a tester Smile
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Gigirider
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 15:19

Pour le "ramenage" au domicile je ne crois pas non plus ,mais pour domicile concession , je pense qu'il ne doit pas y avoir de problème ...
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jean83fun
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 15:34

gigirider a écrit:
Pour le "ramenage" au domicile je ne crois pas non plus ,mais pour domicile concession , je pense qu'il ne doit pas y avoir de problème ...

Personne n'a jamais testé ?
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jean83fun
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 15:44

gigirider a écrit:
Pour le "ramenage" au domicile je ne crois pas non plus ,mais pour domicile concession , je pense qu'il ne doit pas y avoir de problème ...

Oui, effectivement, la googelisation de "assistance KTM" amène des infos intéressantes. Ceci dit, c'est naturellement vers la concession la plus proche du domicile ou du lieu de la panne que le véhicule défectueux est amené, c'est logique. Nous n'avons pas acheté la moto dans la concession la plus proche, où nous NE remettrons PAS les pieds. Donc assumage Smile et nous la rapporterons là où nous l'avons achetée...

Suis-je clair ? lol!
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Gigirider
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 15:47

tu peux toujours demander à ton concessionnaire les conditions de l'assistance ktm/europ assistance....
As tu reçu la carte avec le n° VIN de ta moto ? le numéro de la hotline 24/24 : 01 41 85 95 47 .....
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Gigirider
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MessageSujet: Re: fuite d'huile au rodage :-(   Mar 3 Fév 2015 - 15:51

Ce serait bien cool de passer par ce sujet histoire de nous en dire un peu plus sur ce qu'il s'est passé avec le concessionnaire qui était le moins loin de chez vous, et pourquoi vous êtes allés ailleurs ....

http://www.duke125.fr/t227-evaluez-votre-concessionnaire
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